POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur http://www.rollerblade.com/ (ci-après le « Site »). Nous vous demandons de lire attentivement notre politique de confidentialité, qui s’applique si vous accédez au site et décidez de naviguer et d’utiliser les services disponibles, à l’exception des achats de produits proposés à la vente. Dans ce cas précis, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité spécifique du magasin en ligne, en bas de page du site.

En utilisant ce site, vous acceptez les termes et conditions décrits dans la politique de confidentialité. Si vous ne partagez pas certains termes ou modalités de la politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site. Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du site (ci-après « les utilisateurs ») sera effectué en Italie, dans le respect de la législation européenne en vigueur et, plus précisément, du Règlement Général sur la protection des données (UE) 2016/679 (ci-après « le règlement »), qui régit le traitement des données à caractère personnel effectué par toute personne résidente ou possédant son siège social en Italie.
 

1. Responsable du traitement

Conformément au règlement, Tecnica Group S.p.A. dont le siège social se trouve en Italie, Via Fante d'Italia, 56 - 31040 Giavera del Montello (TV), inscrite au Registre des entreprises de Trévise sous le n° 78175, C.F. et N° TVA 00195810262 (ci-après « Tecnica »), est responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après « données personnelles »).

 

La société a identifié un Privacy Focal Committee, c'est-à-dire un comité qui collabore avec le responsable dans l’application des mesures de protection identifiées ; elle est représentée par les référents des départements légal, IT et ressources humaines pro tempore, nommés et domiciliés auprès de la société. Ces personnes pourront être contactées pour des questions concernant le traitement des données personnelles, à l’adresse suivante privacy@tecnicagroup.com.

Pour plus d’informations sur vos droits, veuillez consulter la rubrique dédiée « Droits des personnes concernées ».

 

2. Notre politique

Chaque personne a le droit à la protection des données personnelles la concernant et Tecnica respecte le droit de ses utilisateurs à être informés sur la collecte et les autres opérations de traitement de leurs données personnelles. Lors du traitement des données personnelles qui peuvent, directement ou indirectement, identifier votre personne, nous cherchons à respecter le principe du strict nécessaire. Pour cette raison, le site a été configuré de sorte que l’utilisation des données personnelles soit réduite le plus possible, et de manière à exclure le traitement des données personnelles lorsque les finalités poursuivies dans chaque cas peuvent être réalisées par l’utilisation de données anonymes (comme, par exemple, les enquêtes de marché pour l’amélioration des services) ou avec d’autres modalités, qui permettent d’identifier la personne concernée seulement en cas de nécessité, ou sur demande des autorités et des forces de police (comme, par exemple, pour les données relatives au trafic et à la permanence sur le site, ou à votre adresse IP). Cette politique de confidentialité fournit toutes les informations pour comprendre notre manière de collecter et d’utiliser les informations servant à identifier les utilisateurs sur le site. Pour toute autre information sur notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer vos questions à l’adresse du siège social de Tecnica, indiquée plus haut.

Des informations spécifiques pourraient être présentées sur les pages du site en rapport à des services particuliers ou aux traitements des données personnelles fournies.

 

3. Finalité et base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles, pour les finalités décrites ci-dessous, est effectué en conformité avec les normes en vigueur en matière de confidentialité ; Tecnica s’engage donc à les traiter selon les principes de rectitude, de licéité et de transparence, dans le respect des finalités indiquées ci-après, en les collectant dans une mesure nécessaire et utile au traitement, et en les utilisant seulement avec un personnel autorisé.

La base juridique du traitement est manifestée à travers le consentement explicite pour le traitement des données personnelles de la part de la personne concernée.

Le traitement sera réalisé sur papier et avec des moyens informatiques dotés de dispositifs de sécurité et de confidentialité adaptés à en garantir la sécurité et la confidentialité, et à éviter les accès non autorisés aux données personnelles.

A. Principales finalités du traitement
Les données personnelles de la personne concernée sont traitées afin de répondre aux demandes d’information ou de contact, pour lesquelles la personne concernée saisit ses données personnelles en remplissant les formulaires présents sur le site de la société et, éventuellement, pour des finalités liées au respect des obligations de lois nationales ou européennes, ou émises par des autorités légitimées par la législation.

B. Finalités marketing
Envoi de communication de la part du responsable, éventuellement par l’intermédiaire de sous-traitants, à des fins marketing, dont les communications commerciales, l’organisation d'événements, l’envoi de matériel publicitaire et l’exécution d’enquêtes de marché, sondages et analyses statistiques pour des finalités marketing. Le tout peut être effectué grâce à l’utilisation de systèmes automatisés d’appel et/ou e-mail et/ou fax et/ou SMS et/ou MMS et/ou d’autres services de messagerie et/ou newsletter et/ou modalités de marketing traditionnel comme le téléphone et/ou des communications postales.

C. Finalités de profilage
Traitement de la part du responsable, ou des sous-traitants, concernant l’analyse de vos centres d’intérêt, définition du profil d’achat, analyse des habitudes ou choix d’achat, contrôle de l’utilisation de services de communication électronique, sondages d’opinion et analyses statistiques à des fins de profilage, éventuellement avec l’utilisation de systèmes automatisés d’appel et/ou e-mail et/ou fax et/ou SMS et/ou MMS et/ou d’autres services de messagerie et/ou newsletter et/ou téléphone et/ou communications postales.

 

Que se passe-t-il si vous ne communiquez pas vos données personnelles à Tecnica ?

La communication des données personnelles à Tecnica pour les finalités visées au point A) est obligatoire pour l’exécution de la finalité de traitement respective : en cas de refus de votre part, ou en cas de communication erronée de l’une des informations nécessaires, le responsable ne pourra pas donner suite à la demande de contact et/ou d’informations formulée par la personne concernée.

Le traitement de vos données personnelles pour les finalités visées aux points B) et C) est facultatif, et demande votre consentement express ; tout refus de votre part n’empêche aucunement l’exécution future de contrats avec Tecnica

 

4. À qui communiquons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles collectées pourront être communiquées à des sociétés pouvant être la société mère, des filiales ou des sociétés liées aux termes de l’art. 2359 c.c.

Les données personnelles collectées ne seront pas transmises et pourront être connues, dans les limites nécessaires et pour les finalités indiquées, par les employés et les collaborateurs de la société, qui auront été autorisés aux termes de l’art. 29 du Règlement, et communiquées à des sujets tiers nommés par le responsable du traitement, à savoir des sous-traitants aux termes de l’art. 28 du RGPD, avec un acte de nomination spécifique indiquant les modalités du traitement et les mesures de sécurité qu’ils devront adopter pour la gestion et la conservation des données personnelles dont la société est responsable.

 

À titre d’exemple, les données pourront être communiquées à :

  • des sociétés externes qui gèrent le site internet et suivent les exigences de maintenance de celui-ci ;
  • des employés et des collaborateurs, éventuellement externes, spécialement autorisés au traitement ou nommés sous-traitants (avec des accès sélectionnés selon la fonction, par exemple, de bureau marketing et service clientèle), qui effectuent des tâches techniques, de support et de contrôle au sein de l’entreprise :
  • des sociétés tierces contractuellement liées à Tecnica, qui opèrent en tant que partenaires commerciaux en qualité de corresponsables (comme dans le cas de la société qui gère la plate-forme e-commerce) ou en tant que propriétaires indépendants (comme dans le cas de nos revendeurs authorisés).
  • personnes, sociétés, associations ou cabinets professionnels qui prêtent leurs services ou des activités d’assistance et de conseil ou fournissent des services à la société, en référence, à titre d’exemple non exhaustif, aux questions technologiques, comptables, administratives, légales, fiscales, financières et marketing ;

Les données pourront par ailleurs être transmises aux autorités publiques chargées de la sécurité, en cas de sollicitation, et à l’autorité judiciaire en cas de nécessité.

La liste complète des sujets auxquels vos données personnelles ont été ou pourront être communiquées est à votre disposition sur demande, à envoyer par e-mail à l’adresse privacy@tecnicagroup.com, et en spécifiant dans l’objet la demande de la « Liste des sous-traitants ».

5. Transfert des données à l’étranger

La gestion et la conservation des données personnelles sont effectuées sur des serveurs se trouvant à l’intérieur de l’UE et qui sont de la propriété du responsable et/ou de sociétés tierces chargées et dûment nommées comme sous-traitantes du traitement.

Les données ne font actuellement pas l’objet de transfert en dehors de l’UE. Il reste toutefois entendu que le responsable, en cas de nécessité, pourra délocaliser les serveurs à l’intérieur de l’UE et/ou dans des pays hors UE.

Dans ce cas, le responsable assure d’ores et déjà que le transfert des données en dehors de l’UE sera effectué en conformité avec les art. 44 et suivants du Règlement et avec les dispositions légales applicables et en signant, si besoin, des accords qui garantissent un niveau de protection approprié.


6. Modalité de traitement

Le données sont traitées sous format électronique et sur papier, avec des instruments appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, dans le respect des prescriptions du Chapitre II (Principes) et du Chapitre IV (Responsable du traitement et sous-traitant) du Règlement.

Le traitement pourra être effectué avec des instruments automatisés servant à mémoriser, gérer ou transmettre les données, et ce toujours dans le respect du Règlement.

Le traitement de vos données personnelles est réalisé selon les opérations indiquées à l’art. 4 n° 2) du Règlement, auquel nous vous renvoyons pour plus de détails.

En ce qui concerne les diverses finalités et les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, les données personnelles seront conservées pour la durée prévue par la loi en vigueur, non supérieure à celle requise pour remplir les finalités susmentionnées.

Pour ce qui est des finalités marketing, vos données seront conservées pendant vingt-quatre mois maximum à compter de leur collecte.

Pour ce qui est des finalités de profilage, vos données seront conservées pendant douze mois maximum à compter de leur collecte.

Au terme de cette période, les données seront, en tout ou en partie, automatiquement effacées (aux termes de la loi applicable), ou rendues anonymes de manière à empêcher, que ce soit indirectement ou en connectant d’autres banques de données, l’identification des personnes concernées.

 

7. Mesures de sécurité 

Tecnica adopte des mesures de sécurité adaptées à réduire le plus possible les risques de destruction ou de perte, même accidentelle, des données personnelles, d’accès non autorisé ou non conforme aux finalités de collecte indiquées dans cette politique de confidentialité.

Pour ce qui est de la meilleure protection de vos données personnelles, au-delà du contrôle et de la gestion de Tecnica, nous vous conseillons de vérifier que votre ordinateur est doté de dispositifs logiciels appropriés à la protection de la transmission de données en ligne, en entrée comme en sortie (comme des antivirus à jour) et que votre fournisseur de services internet a adopté les mesures appropriées pour la sécurité de la transmission de données en ligne (par exemple un pare-feu ou des filtres antispam).

 

8. Traitements obligatoires

Nous vous informons que Tecnica pourra traiter vos données personnelles même sans votre consentement dans certains cas prévus par la loi comme, par exemple, s’il est nécessaire de remplir une obligation légale. 
Les données personnelles pourront par exemple être communiquées aux forces de police ou aux autorités judiciaires, conformément à la loi et après demande formelle de la part de ces parties, par exemple dans le cadre de services antifraudes.

 

9. COOKIES

Activités étroitement liées au fonctionnement
Ces cookies ont une nature technique et permettent au site de fonctionner correctement. Par exemple, ils maintiennent l’utilisateur connecté lors de sa navigation et évitent que le site demande de se connecter plusieurs fois pour accéder aux pages suivantes.

Activité de sauvegarde des préférences
Ces cookies permettent de mémoriser les préférences sélectionnées par l’utilisateur lors de la navigation comme, par exemple, le paramétrage de la langue.

Activités statistiques et de mesure de l’audience
Ces cookies nous aident à comprendre, grâce aux données collectées de manière anonyme et agrégée, comment les utilisateurs agissent avec nos sites internet en nous fournissant des informations relatives aux sections visitées, le temps passé sur le site, d’éventuels dysfonctionnements. Ce qui nous permet d’améliorer l’efficacité de nos sites internet.

 

COOKIES GÉRÉS PAR DES TIERCES PARTIES

Nous faisons appel à des fournisseurs différents, qui peuvent à leur tour installer des cookies pour assurer le bon fonctionnement des services que nous vous fournissons. Si vous souhaitez avoir des informations sur ces cookies tiers et sur la manière de les désactiver, veuillez accéder aux liens indiqués ci-dessous.

Par ailleurs, en accédant à la page http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ il est possible de vous informer sur la publicité comportementale et de désactiver ou activer les sociétés listées qui travaillent avec les gestionnaires des sites internet pour collecter et utiliser des informations utiles à l’exploitation de la publicité.

COOKIES STATISTIQUES ET DE MESURE DE L’AUDIENCE DE TIERCES PARTIES

Ces cookies (services internet tiers) fournissent des informations anonymes / agrégées sur la manière qu’ont les visiteurs de naviguer sur le site. Ci-dessous, les liens vers les pages respectives sur les cookies.

 

Entreprise Service Type Approfondissements
Google Google Analytics: système de statistiques cookies analytiques https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google comptage conversions campagnes adword cookies de conversion https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr

 

COOKIES DE PROFILAGE À DES FINS PUBLICITAIRES ET POUR LE RECIBLAGE

Ces cookies (service de publicité tiers) sont utilisés afin d’envoyer de la publicité et des contenus sponsorisés personnalisés sur la base de la chronologie de navigation sur le site même. Il est possible de désactiver l’utilisation des cookies de profilage en cliquant sur les liens ci-dessous.

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Entreprise Type Approfondissements
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Linkedin social media http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
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Comment contrôler les cookies ?

Vous pouvez contrôler les cookies en modifiant les préférences du navigateur internet que vous utilisez. Il est possible d'accepter l’ensemble des cookies, seulement quelques-uns ou encore de tous les refuser. Si l’utilisateur décide de bloquer tous les cookies (même ceux qui sont essentiels), il pourrait s’avérer impossible d’accéder à certaines pages du site ou d’utiliser les services offerts.

Désactivation des cookies :

Internet Explorer 8.0+ :
Cliquer sur « Instruments » dans la barre des menus et sélectionner « Options Internet »
Cliquer sur la section « Confidentialité » dans la partie supérieure
Faire descendre le curseur sur « Bloquer tous les cookies »

Firefox 4.0+ :
Cliquer sur « Instruments » dans la barre des menus
Sélectionner « Options »
Cliquer sur la section « Confidentialité »
Cocher la case « Activer l’option protection contre le pistage »

Chrome:
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Cliquer sur « Paramètres avancés »
Dans la section Confidentialité, cliquer sur le bouton « Paramètres contenus »
Dans la section « Cookies », sélectionner « Ignorer les exceptions et bloquer l’enregistrement des cookies tiers »

Safari 5.0 :
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Cliquer sur la section « Sécurité »
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Pour plus d’informations sur les cookies et leur contrôle, vous pouvez vous rendre sur le site en langue anglaise www.allaboutcookies.org 

 

10. Les droits des personnes concernées

Les personnes concernées ont toujours la possibilité d’exercer leur droit prévu par les art. 15, 16, 17, 18, 20 et 21 du RGPD.
Plus particulièrement :

(a) Vous pouvez obtenir du responsable la confirmation de l’existence ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, l’accès aux informations suivantes :

  • finalités du traitement,
  • catégories de données personnelles traitées,
  • destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ;
  • durée de conservation des données personnelles envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
  • lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
  • l'existence d'une prise de décision automatisée et, en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée ;
  • l’existence de garanties appropriées, aux termes de l’article 46, relatives au transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales.

(b) Par ailleurs, vous avez le droit :

  • d’obtenir la mise à jour, la rectification ou l’intégration de vos données personnelles, l’effacement, dans les termes consentis par la loi, leur anonymat, la limitation du traitement, et de vous opposer, en tout ou partiellement, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles ;
  • d’obtenir la portabilité des données traitées électroniquement, fournies sur la base du consentement ou du contrat ;
  • de révoquer votre consentement, si prévu,
  • d’introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

À cet effet, Tecnica vous invite à présenter gratuitement votre demande datée et signée par écrit, en la transmettant par e-mail à l’adresse électronique suivante privacy@tecnicagroup.com en précisant dans l’objet de la demande la requête « exercice des droits de la personne concernée ».

Nous vous informons que Tecnica s’engage à répondre à vos requêtes dans un délai d’un mois, sauf cas présentant une complexité exceptionnelle, et qui pourrait demander au plus 3 mois. Quoi qu’il en soit, Tecnica s’engage à vous expliquer les motifs de l’attente dans un délai d’un mois à compter de votre demande.

Le résultat de votre requête vous sera fourni par écrit ou sous format électronique. Si vous demandez la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, la société s’engage à communiquer les résultats de votre requête à chacun des destinataires de vos données, à moins que cela soit impossible ou demande un effort disproportionné.

Nous vous rappelons que la révocation du consentement ne remet pas en question la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation.

Tecnica précise qu’il pourra vous être demandé une éventuelle contribution si vos requêtes sont manifestement infondées, excessives ou répétitives ; à cet effet, Tecnica s’est doté d’un registre afin de tracer vos demandes d’intervention.

 

11. Liens vers d’autres sites internet

Le site contient des liens vers d’autres sites internet qui peuvent n’avoir aucun rapport avec Tecnica. Tecnica ne contrôle pas et n’effectue aucune opération de vérification sur ces sites internet ou sur leurs contenus. Tecnica ne saurait être tenue responsable des contenus de ces sites et des règles que celui-ci adopte eu égard à la confidentialité et au traitement de vos données à caractère personnel lors de votre navigation. Veuillez donc faire attention lorsque vous vous connectez sur ce site internet par l’intermédiaire de ces liens présents sur notre site internet et veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité. La politique de confidentialité du site ne s’applique pas aux sites internet tiers et Tecnica ne saurait aucunement être tenue responsable de la politique de confidentialité que lesdits sites appliquent.

Le site fournit des liens vers ces sites uniquement pour faciliter la recherche et la navigation de ses utilisateurs et pour améliorer le lien hypertexte vers d’autres sites internet. L’activation des liens ne comporte en aucun cas de recommandation ou de signalisation de la part de Tecnica pour l’accès et la navigation sur ces sites internet, ni aucune garantie sur les contenus, les services ou les biens fournis et vendus par ces derniers aux utilisateurs internet.

 

12. Loi applicable 

Cette politique de confidentialité est règlementée par la loi italienne et notamment par le Règlement, qui régit le traitement des données personnelles - même celles détenues à l’étranger - effectué par toute personne résidant ou ayant son siège en Italie, ou à l’aide d’instruments situés en Italie. Le Règlement garantit que le traitement des données personnelles est effectué dans le respect des droits et des libertés fondamentales, de la dignité de la personne concernée, notamment sur la confidentialité, l’identité personnelle et le droit à la protection des données à caractère personnel.


 

13. Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité du site

Tecnica pourra modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou partiellement, la politique de confidentialité du site, et ce en considération de la modification des normes de loi ou de règlement qui légifèrent cette question et protègent vos droits. Les modifications et les mises à jour de la politique de confidentialité du site seront applicables dès leur publication sur le site, dans cette même section. Nous vous demandons donc d’accéder régulièrement à cette section afin de vérifier la publication de la politique de confidentialité la plus récente et à jour.

 

14. Langue.

Toute traduction de ce document dans une langue autre que l’italien est fournie à titre informatif seulement. En cas de contentieux, la seule version légalement valide et applicable pour l’utilisation du site est la version italienne de ce document.